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化妆品电商如何了解用户需求？一直在研究这个事，现在缺点头绪，大家抛抛干货~在淘宝上有一家旗舰店，800家左右分销商。因为是品牌商，所以短期不准备做独立B2C。现在店铺很多人来了又走了，只有1.5-2%的人下订单，剩下的人，连咨询都还没产生，肯定是有原因的，这部分欠缺，如何了解到？想进一步提升转化率，抓准用户需求，有没有什么途径能完善？1 个答案

答案 1：

网店转换率和体验是一大难题。通常各有各的诀窍，品牌留人、服务、价格、设计页面、客户心情都是重要的。把握好自己能掌控的，比如老客户的标签化营销和二次营销的事儿。

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