面对一个原因不明的问题，各行各业的职业处理习惯是怎样的？

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答案 1：

如果故障(bug、宕机等)已经发生1.找到这个业务的负责人，尽快介入，牵头2.翻看记录，看此问题是否已经发生过3.根据故障级别，启动对应的策略，比如撤下服务或者发通告，或者线上解决等4.解决后，把故障和解决过程记录在案，供以后或这其他人查阅。

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