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答案 1：
要上升到 CRM管理的公司，都是大型公司了，而大型公司通常更愿意和成熟的 CRM系统公司合作。不知道您问这个问题是不是想开发 CRM软件？ 个人认为暂时还比较困难。针对小型公司，可能 ERP软件更有市场空间一些。答案 2：
个人认为CRM软件会成为一种主流的选择，ERP相对CRM来说可能要早出道几年，但是ERP主要针对进销存的管理，但是CRM不同，它主要是管理客户关系，任何企业要发展都离不开客户关系的管理。分享常识给亲友.
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