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社区/论坛是否允许商家发布软文？或者说把软文当广告卖？论坛的用户阅读体验很重要，但是客户也期望论坛能够提供-的服务。 大家如何看待这个问题，比如说与团购网签合同中允许发布软文，团购网站就在论坛版块发广告很影响用户，而且还被版主删除。客户就会投诉，用户也投诉。商家的有效资讯我们会归类到相应版块，但是有很多各类别的客户与版块性质不符合、客户软文的写作能力又很低。怎么应对？能否直接将软文服务打包承诺给客户4 个答案

答案 1：

首先，这不应成为收费模式，因为按照其逻辑：给钱的发，不给钱的不给发已经违背了BBS的-原则，而广告则违背了BBS的内容原则。所以，在签约中绝不不能写入这样的条款。但是，无论合作还是非合作商家都是需要口碑营销的，因此要允许发帖，发的越不像广告越有效果。同时，我们要对发帖制定规则，限制非合作者或者-的广告帖。

答案 2：

很多网站会把软文作为广告的一部分，但让软文去破坏社区氛围是不合适的，你能够专门开辟商家区，可以作为你的一种方法。比如这个：go.cqmmgo/-in...

答案 3：

允许客户发软文，但是必须保证两个要点：第一，对用户有用，第二，没有虚假信息。

答案 4：

搜狐应该是这方面的鼻祖，操作上的。

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